Na Cole Acessórios, oferecemos garantia de 90 dias para todas as peças, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor. Essa garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação.

 

A garantia não cobre:

 

Mau uso,

 

Peças quebradas, arranhadas ou desgastadas,

 

Manchas causadas por produtos químicos, perfumes, cremes ou umidade,

 

Danos por queda, impacto ou armazenamento inadequado.

 

 

Para solicitar a análise da garantia, envie as seguintes informações para nossos canais de atendimento:

 

Número do pedido,

 

Nome completo,

 

Descrição do possível defeito:
Foto e video das peças:

 

 

Canais de atendimento: WhatsApp: (27) 99631-0874

E-mail: coleacessorios@gmail.com

 

Responderemos com as orientações para o processo de troca ou reparo, caso o defeito de fabricação seja confirmado.